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cc-switch/docs/user-manual/ja/5-faq/5.2-questions.md
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Jason a058ebeafc docs(user-manual): update to v3.13.0 across en/zh/ja
Refresh the user manual to cover the v3.13.0 feature set so users can
discover and correctly use new functionality without cross-referencing
the release notes. All three language versions are updated
line-by-line symmetric.

Highlights:

- Lightweight Mode: tray-only running state added in 1.5-settings,
  with a comparison table against "Minimize to tray" and a new OAuth
  Auth Center (Beta) section
- Quota & Balance display restructured in 2.5-usage-query: split into
  auto-query (Claude/Codex/Gemini official, Copilot, Codex OAuth) vs
  manual-enable (Token Plan, third-party balances). Explains why
  manual enabling is required: the same API URL may expose both
  plan-quota and balance query modes
- Codex OAuth reverse proxy: full usage guide in 2.1-add with two
  entry points (Add Provider panel / OAuth Auth Center), Device Code
  login flow, token auto-refresh, multi-account management, quota
  display, common failures, and risk notice
- Full URL Endpoint Mode: new advanced option in 2.1-add
- Per-app tray submenus: 2.2-switch refactored to reflect the 5-app
  submenu structure and cross-link to Lightweight Mode
- Skills workflow: remove obsolete "automatic update not supported"
  section in 3.3-skills, add SHA-256 update detection, single/batch
  update, storage location switch, and skills.sh registry search
- Directory picker for Claude terminal resume in 3.4-sessions
- Usage stats in 4.4-usage: document the new CLI session log source
  (no proxy required) and per-app filtering for Claude/Codex/Gemini;
  note CNY->USD pricing corrections and MiniMax quota fixes
- Stream Check coverage extended to OpenCode/OpenClaw in 4.5-model-test
- New FAQs in 5.2-questions: quota visibility (auto vs manual),
  Codex OAuth risks and login flow, deep link wake in Lightweight Mode
- v3.13.0 highlights navigation block added to top-level README and
  each per-language README; version bumped to v3.13.0 / 2026-04-08
2026-04-09 16:49:14 +08:00

12 KiB
Raw Blame History

5.2 よくある質問 FAQ

インストールに関する問題

macOS のインストール

CC Switch の macOS 版は Apple のコード署名と公証を受けています。追加の操作なしで直接ダウンロードしてインストールできます。問題が発生した場合は、Releases ページ から最新版をダウンロードしてください。

Windows でインストール後に起動できない

考えられる原因

  • WebView2 ランタイムが不足
  • ウイルス対策ソフトによるブロック

解決方法

  1. Microsoft Edge WebView2 をインストール
  2. CC Switch をウイルス対策ソフトのホワイトリストに追加

Linux で起動エラー

問題AppImage が起動しない

解決方法

# 実行権限を追加
chmod +x CC-Switch-*.AppImage

# それでも失敗する場合
./CC-Switch-*.AppImage --no-sandbox

プロバイダーに関する問題

プロバイダーを切り替えても反映されない

原因:CLI ツールが設定を再読み込みする必要がある

解決方法

  • Claude Code:ターミナルを閉じて再度開く、または IDE を再起動
  • Codex:ターミナルを閉じて再度開く
  • Gemini:トレイからの切り替えで即時反映、再起動不要

API Key が無効

確認手順

  1. API Key が正しくコピーされているか(余分なスペースがないか)
  2. API Key が期限切れでないか
  3. エンドポイントアドレスが正しいか
  4. 速度テストで接続を確認

公式ログインに戻すには

操作手順

  1. 「公式ログイン」プリセット(Claude/Codex)または「Google 公式」プリセット(Gemini)を選択
  2. 「有効化」をクリック
  3. 対応する CLI ツールを再起動
  4. CLI ツールのログインフローに従って操作

プロキシに関する問題

プロキシサービスの起動に失敗する

考えられる原因:ポートが使用中

解決方法

  1. ポートの使用状況を確認:
    # macOS/Linux
    lsof -i :49152
    
    # Windows
    netstat -ano | findstr :49152
    
  2. ポートを使用しているプログラムを終了
  3. または設定を変更してデフォルトポートに復旧:
    • 「設定 → プロキシサービス」を開く
    • 「デフォルトに戻す」ボタンをクリック

プロキシモードでリクエストがタイムアウトする

考えられる原因

  • ネットワークの問題
  • プロバイダーのサーバーの問題
  • プロキシ設定のエラー

解決方法

  1. ネットワーク接続を確認
  2. プロバイダーの API に直接アクセスを試みる(プロキシを無効にして)
  3. プロバイダーの設定が正しいか確認

プロキシを無効にしても設定が復元されない

考えられる原因:プロキシの異常終了

解決方法

  1. 現在のプロバイダーを編集
  2. エンドポイントアドレスが正しいか確認
  3. 保存して設定を更新

フェイルオーバーに関する問題

フェイルオーバーがトリガーされない

チェックリスト

  • プロキシサービスが実行中か
  • アプリケーション接管が有効か
  • 自動フェイルオーバーが有効か
  • キューにバックアッププロバイダーがあるか

フェイルオーバーが頻繁にトリガーされる

考えられる原因

  • メインプロバイダーが不安定
  • サーキットブレーカーの閾値が低すぎる

解決方法

  1. メインプロバイダーの状態を確認
  2. 失敗閾値を引き上げる(例:3 → 5
  3. メインプロバイダーの変更を検討

すべてのプロバイダーがサーキットブレーカー発動中

解決方法

  1. サーキットブレーカー期間満了を待つ(デフォルト 60 秒)
  2. またはプロキシサービスを再起動して状態をリセット

データに関する問題

設定が消えた

考えられる原因

  • 設定ディレクトリが削除された
  • データベースが破損

解決方法

  1. ~/.cc-switch/ ディレクトリが存在するか確認
  2. バックアップから復元:~/.cc-switch/backups/
  3. または以前にエクスポートした設定ファイルからインポート

設定のインポートに失敗する

考えられる原因

  • ファイル形式のエラー
  • バージョンの非互換性

解決方法

  1. ファイルが CC Switch からエクスポートされた JSON ファイルであることを確認
  2. ファイル内容が完全であるか確認
  3. テキストエディタで開いてフォーマットを確認

使用量統計のデータが空

チェックリスト

  • プロキシサービスが実行中か
  • アプリケーション接管が有効か
  • ログ記録が有効か
  • プロキシ経由でリクエストがあったか

クォータ・残高

なぜ一部のプロバイダーは自動的にクォータが表示され、他は手動で有効化する必要があるのですか?

公式サブスクリプション系Claude / Codex / Gemini 公式ログイン、GitHub Copilot、Codex OAuth リバースプロキシ)のみ、プロバイダーを有効化すると自動的にクォータが表示されます。その他すべてのプロバイダー(Token Plan および第三者残高クエリを含む)は、プロバイダーカードの「使用量クエリ」パネルで手動でスイッチをオンにし、内蔵テンプレートを選択する必要があります。同じリクエスト URL が「プラン」と「残高」の両方のクエリモードを持つ可能性があるため、ユーザー自身が選択する必要があるからです。詳細は 2.5 使用量クエリ → 手動有効化 を参照してください。

公式サブスクリプションのプロバイダーにクォータが表示されない

確認事項

  1. プロバイダーが「現在有効」状態であることを確認(非アクティブ時はクエリがトリガーされません)
  2. Copilot / Codex OAuth の場合、OAuth Token がまだ有効期限内か確認。カードに「セッション期限切れ」と表示されたら OAuth 認証センター で再ログインしてください
  3. ネットワーク接続を確認
  4. カード上の更新アイコンをクリックして手動で再取得

Token Plan や第三者残高を有効化しても表示されない

確認事項

  1. 「使用量クエリ」パネルで「使用量クエリを有効にする」スイッチがオンになっているか
  2. 適切な内蔵テンプレートが選択されて保存されているか
  3. 「スクリプトをテスト」をクリックして具体的なエラーを確認
  4. プロバイダーが「現在有効」状態のときのみバックグラウンド自動更新が動作します

Codex の使用量が直接接続時と合わない

v3.13.0 で Codex の使用量が推定値から JSONL セッションログに基づく精密解析 に切り替わり、モデル名が正規化されて料金検索の整合性が保たれます。新しいデータは公式の請求と一致します。古い推定データが残っている場合は、履歴エントリを削除するか、新しいセッションデータによる上書きを待ってください。

Codex OAuth リバースプロキシ

Codex OAuth のログイン方法は?

完全な Device Code ログインフロー(認証コード + ブラウザ認証)、2 つの入口(プロバイダー追加パネル / OAuth 認証センター)、マルチアカウント管理、よくある失敗シナリオは 2.1 プロバイダーの追加 → Codex OAuth リバースプロキシ(Claude プロバイダー) を参照してください。

Codex OAuth リバースプロキシを有効化するリスクは?

Codex OAuth リバースプロキシは リバースエンジニアリングされた OAuth フロー で ChatGPT アカウントの Codex サービスにアクセスします。OpenAI の利用規約に違反する可能性があり、アカウント制限や停止のリスクがあり、長期的な可用性も保証されません。有効化すると自己責任となります

完全な免責事項は v3.13.0 Release Notes → リスク通知2.1 プロバイダーの追加 → Codex OAuth リバースプロキシ を参照してください。

Codex OAuth にログインしたがクォータが表示されない

解決方法

  1. OAuth 認証センター(設定 → OAuth 認証センター、Beta ラベル付き)で OAuth ログインフローが完了していることを確認
  2. Token がまだ有効期限内か確認。カードに「セッション期限切れ」と表示される場合は Token が更新できない状態
  3. 期限切れの場合は、OAuth 認証センターでアカウントを削除して再ログインしてください

その他の問題

トレイアイコンが表示されない

macOS

  • システム設定のメニューバーアイコン設定を確認

Windows

  • タスクバーの設定で、CC Switch のアイコンが非表示になっていないか確認

Linux

  • システムトレイのサポート(例:libappindicator)がインストールされている必要あり

インターフェースの表示が異常

解決方法

  1. テーマを切り替えてみる(ライト/ダーク)
  2. アプリを再起動
  3. ~/.cc-switch/settings.json を削除して設定をリセット

更新に失敗する

解決方法

  1. ネットワーク接続を確認
  2. 最新版を手動でダウンロードしてインストール
  3. Homebrew を使用する場合:brew upgrade --cask cc-switch

軽量モード

軽量モードに入るには?

システムトレイメニューから「軽量モード」をトグルします。メインウィンドウが閉じ、CC Switch はトレイ専用アプリとして動作します。再度トグルするか「メインウィンドウを開く」をクリックすると終了します。

軽量モードではメモリ使用量が少なくなる?

はい。軽量モードではメインウィンドウとその Web ビューを破棄するため、トレイメニュー機能を維持しながらメモリ使用量を大幅に削減します。

軽量モードでもディープリンクでメインウィンドウを呼び出せる?

はい。CC Switch v3.13.0 より、すべてのウィンドウ再表示パス(通常起動、ディープリンク、シングルトン起動、トレイ show_main、軽量モードからの復帰)をカバーしています。ccswitch:// リンクをクリックするとメインウィンドウが 必要に応じて再構築 され、インポート確認ダイアログが表示されます。初回起動は通常状態より若干遅くなります(ウィンドウの再構築が必要なため)が、以降の切り替えは通常速度に戻ります。

ヘルプの入手

Issue の提出

上記の方法で問題が解決しない場合:

  1. GitHub Issues にアクセス
  2. 類似の問題がないか検索
  3. なければ新しい Issue を作成
  4. 以下の情報を提供:
    • オペレーティングシステムとバージョン
    • CC Switch のバージョン
    • 問題の説明と再現手順
    • エラーメッセージ(ある場合)

ログファイル

Issue を提出する際にログファイルを添付できます:

  • macOS/Linux~/.cc-switch/logs/
  • Windows%APPDATA%\cc-switch\logs\